{"id":7800,"date":"2026-08-24T05:00:00","date_gmt":"2026-08-24T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ecommsolvers.com\/staging\/como-cambiar-de-agencia-magento-a-mitad-de-proyecto-sin-interrupciones\/"},"modified":"2026-11-04T00:01:37","modified_gmt":"2026-11-03T23:01:37","slug":"como-cambiar-de-agencia-magento-a-mitad-de-proyecto-sin-interrupciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecommsolvers.com\/es\/como-cambiar-de-agencia-magento-a-mitad-de-proyecto-sin-interrupciones\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo cambiar de agencia Magento a mitad de proyecto sin interrupciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7800\" class=\"elementor elementor-7800 elementor-6690\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c323618 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1c323618\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71ec6550 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71ec6550\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Es posible cambiar de agencia de desarrollo Magento a mitad de proyecto sin interrupciones si la entrega del c\u00f3digo, la protecci\u00f3n de los accesos y la auditor\u00eda de c\u00f3digo se realizan paso a paso, seg\u00fan un plan documentado de antemano y empezando antes de cerrar el contrato actual. Seg\u00fan nuestra experiencia, el cambio de agencia se vuelve arriesgado cuando el directivo solo empieza a ocuparse de la entrega t\u00e9cnica despu\u00e9s de rescindir el contrato, porque en ese momento la motivaci\u00f3n del equipo saliente es m\u00ednima y los accesos pueden perderse f\u00e1cilmente o retenerse de forma intencionada. En buena parte de los casos, el \u00e9xito del cambio no depende de la firma del contrato, sino de si el cliente ya tiene acceso a los sistemas cr\u00edticos en el momento de tomar la decisi\u00f3n. Este art\u00edculo muestra paso a paso c\u00f3mo traspasar un proyecto Magento en marcha a un nuevo equipo de desarrollo de forma discreta y sin incidencias, de modo que la tienda online siga funcionando de forma continua e ininterrumpida durante el cambio.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Protecci\u00f3n de los accesos: el primer paso y el m\u00e1s cr\u00edtico<\/h2>\n\n<p>La protecci\u00f3n de los accesos es la base de todo cambio de agencia Magento con \u00e9xito, porque sin ella el cliente queda pr\u00e1cticamente a merced de su antiguo socio, por buena que sea la relaci\u00f3n personal. Seg\u00fan nuestra experiencia, la mayor\u00eda de los problemas surgen porque los accesos al dominio, al servidor, al panel de administraci\u00f3n y a las pasarelas de pago siguen a nombre de la agencia o bajo su gesti\u00f3n exclusiva, y el cliente solo descubre en el momento del cambio que no tiene acceso propio a ellos. En los casos que hemos analizado, los cambios se desarrollaron sin problemas cuando el directivo ya hab\u00eda establecido al firmar el contrato que todos los accesos cr\u00edticos se crearan en cuentas de su propiedad y que el equipo de desarrollo trabajara en ellas solo como usuario invitado.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/ecommsolvers.com\/wp-content\/uploads\/ecommsolvers-blog-hogyan-valts-magento-fejleszto-ugynokseget-kozepfazisban-lea.jpg\" alt=\"Protecci\u00f3n de los accesos: el primer paso y el m\u00e1s cr\u00edtico\" class=\"wp-image-7412\" width=\"1536\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/ecommsolvers.com\/wp-content\/uploads\/ecommsolvers-blog-hogyan-valts-magento-fejleszto-ugynokseget-kozepfazisban-lea.jpg 1536w, https:\/\/ecommsolvers.com\/wp-content\/uploads\/ecommsolvers-blog-hogyan-valts-magento-fejleszto-ugynokseget-kozepfazisban-lea-300x200.jpg 300w, https:\/\/ecommsolvers.com\/wp-content\/uploads\/ecommsolvers-blog-hogyan-valts-magento-fejleszto-ugynokseget-kozepfazisban-lea-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/ecommsolvers.com\/wp-content\/uploads\/ecommsolvers-blog-hogyan-valts-magento-fejleszto-ugynokseget-kozepfazisban-lea-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 accesos debes mantener siempre bajo tu control?<\/h2>\n\n<p>La lista de accesos que debes mantener bajo tu control va m\u00e1s all\u00e1 del inicio de sesi\u00f3n en el panel de administraci\u00f3n: incluye la cuenta del registrador del dominio, la configuraci\u00f3n DNS, la cuenta del servidor o del hosting, el repositorio del sistema de control de versiones (normalmente Git), el panel de administraci\u00f3n de las pasarelas de pago y todas las licencias de terceros. \u00bfCu\u00e1ndo no se recomienda iniciar el cambio? Cuando aunque sea uno solo de estos accesos est\u00e1 gestionado en exclusiva por la agencia actual, porque en ese caso, en lugar de una transici\u00f3n discreta, puede acabar produci\u00e9ndose una negociaci\u00f3n forzada y tensa que incluso provoque interrupciones del servicio.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entrega y auditor\u00eda del c\u00f3digo paso a paso<\/h2>\n\n<p>La entrega del c\u00f3digo no consiste en copiar unos archivos, sino en un proceso estructurado que implica recibir toda la base de c\u00f3digo, la base de datos y la documentaci\u00f3n, y despu\u00e9s realizar una auditor\u00eda de c\u00f3digo independiente antes de que el nuevo equipo empiece a trabajar de verdad. En buena parte de los casos hemos comprobado que el mayor riesgo no es una obstrucci\u00f3n malintencionada, sino que las modificaciones a medida de la base de c\u00f3digo antigua no est\u00e9n documentadas y el nuevo equipo de desarrollo tarde semanas en averiguar por qu\u00e9 cada cosa funciona como funciona. Hemos observado esta relaci\u00f3n en varios proyectos: cuando el <a href=\"https:\/\/ecommsolvers.com\/es\/desarrollo-ecommerce-y-tiendas-online\/\">desarrollo de la tienda online con Magento<\/a> parti\u00f3 desde el principio de una base de c\u00f3digo ordenada y bajo control de versiones, el cambio de agencia fue mucho m\u00e1s r\u00e1pido y menos arriesgado que en los proyectos en los que el c\u00f3digo solo exist\u00eda en el servidor, sin documentaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEn qu\u00e9 orden conviene realizar la entrega del c\u00f3digo?<\/h2>\n\n<p>La entrega del c\u00f3digo es segura si primero se copia toda la base de c\u00f3digo y la base de datos a un repositorio independiente propiedad del cliente, y solo despu\u00e9s se comunica oficialmente el cambio. \u00bfPara qui\u00e9n es adecuado este orden? Para toda empresa que quiera evitar que, en el tenso periodo posterior al anuncio, la agencia saliente ralentice o dificulte la entrega. La auditor\u00eda de c\u00f3digo se realiza a continuaci\u00f3n sobre el c\u00f3digo que ya est\u00e1 en poder del cliente, de modo que el nuevo equipo puede evaluar el estado del sistema de forma imparcial y con acceso completo, incluida la situaci\u00f3n actual de la <a href=\"https:\/\/ecommsolvers.com\/es\/tiendas-online-b2b-magento-2\/\">integraci\u00f3n con el ERP<\/a> y del entorno de servidores.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>Paso<\/strong><\/td>\n<td><strong>Objetivo<\/strong><\/td>\n<td><strong>Riesgo cr\u00edtico<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Toma de control de los accesos<\/td>\n<td>Dominio, servidor, administraci\u00f3n y pagos en tus manos<\/td>\n<td>Accesos perdidos o retenidos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Copia de la base de c\u00f3digo<\/td>\n<td>Todo el c\u00f3digo y la base de datos en un repositorio propio<\/td>\n<td>Desarrollos a medida sin documentar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Auditor\u00eda de c\u00f3digo<\/td>\n<td>Evaluaci\u00f3n del estado con el nuevo equipo<\/td>\n<td>Informe incompleto o sesgado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Anuncio discreto<\/td>\n<td>Comunicaci\u00f3n oficial del cambio al antiguo socio<\/td>\n<td>Periodo de entrega tenso y prolongado<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transici\u00f3n discreta: c\u00f3mo evitar las interrupciones<\/h2>\n\n<p>La clave de una transici\u00f3n discreta es que ni los usuarios finales ni la operativa diaria noten nada del cambio que se produce entre bastidores, y eso solo es posible si el nuevo equipo obtiene una visi\u00f3n completa del sistema antes del anuncio oficial. Seg\u00fan nuestra experiencia, la mayor\u00eda de los clientes evita las interrupciones cuando no programa el cambio para un \u00fanico momento decisivo, sino que planifica un periodo de transici\u00f3n en paralelo de unas semanas, durante el cual el nuevo equipo ya trabaja en segundo plano pero el acceso de la agencia saliente todav\u00eda no se ha retirado por completo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 debes tener en cuenta si cambias de agencia Magento por primera vez?<\/h3>\n\n<p>Antes de comunicar el cambio a tu socio actual, conviene aclarar las condiciones de rescisi\u00f3n del contrato, porque un plazo de preaviso largo o una cl\u00e1usula de penalizaci\u00f3n influyen considerablemente en el calendario y en el momento en que puedes empezar a trabajar abiertamente con el nuevo equipo. \u00bfMerece la pena que las peque\u00f1as empresas act\u00faen con tanta cautela? S\u00ed, porque unas pocas horas de ca\u00edda inesperada en una tienda online activa suponen una p\u00e9rdida inmediata de ingresos, sea cual sea el tama\u00f1o de la empresa, y una transici\u00f3n discreta y bien preparada reduce este riesgo al m\u00ednimo.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Para que el cambio de agencia salga bien y sin interrupciones, conviene seguir estos pasos en orden:<\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>Poner los accesos cr\u00edticos (dominio, servidor, administraci\u00f3n, pasarelas de pago) bajo tu propiedad.<\/li>\n\n<li>Hacer una copia de toda la base de c\u00f3digo y la base de datos en un repositorio propio e independiente.<\/li>\n\n<li>Implicar al nuevo equipo de desarrollo en una auditor\u00eda de c\u00f3digo imparcial.<\/li>\n\n<li>Planificar un periodo de transici\u00f3n en paralelo breve, de unas semanas.<\/li>\n\n<li>Comunicar oficialmente el cambio a la agencia actual, solo despu\u00e9s de los pasos anteriores.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Al preparar el cambio, conviene tener en cuenta sin falta estos aspectos:<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El plazo de preaviso del contrato y las posibles penalizaciones.<\/li>\n\n<li>La titularidad de las licencias y de los m\u00f3dulos de terceros.<\/li>\n\n<li>Las obligaciones de protecci\u00f3n de datos y confidencialidad, tanto con el socio saliente como con el nuevo.<\/li>\n\n<li>La continuidad del <a href=\"https:\/\/ecommsolvers.com\/es\/funcionamiento-de-la-tienda-web-magento\/\">mantenimiento de Magento<\/a> durante y despu\u00e9s del cambio.<\/li>\n\n<li>El tiempo de respuesta del nuevo equipo ante un error cr\u00edtico durante el periodo de transici\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Condiciones legales y de confidencialidad antes de cambiar de agencia<\/h3>\n\n<p>Aclarar el marco legal suele quedar relegado frente a la preparaci\u00f3n t\u00e9cnica, aunque un acuerdo de confidencialidad mal redactado o inexistente puede suponer un riesgo serio tanto con el socio saliente como con el nuevo. Seg\u00fan nuestra experiencia, la mayor\u00eda de los directivos solo se da cuenta de ello cuando el cambio ya est\u00e1 en marcha, y es entonces cuando descubre que el contrato actual incluye una cl\u00e1usula de exclusividad o de no competencia que limita cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se puede incorporar al nuevo equipo de desarrollo. En los casos que hemos analizado, los cambios se desarrollaron de forma segura tambi\u00e9n desde el punto de vista legal cuando el directivo hab\u00eda hecho revisar el contrato por un experto antes de tomar la decisi\u00f3n y sab\u00eda exactamente qu\u00e9 plazo de preaviso y qu\u00e9 obligaciones de protecci\u00f3n de datos se aplicaban al proceso.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfA qu\u00e9 trampas contractuales conviene prestar especial atenci\u00f3n?<\/h4>\n\n<p>La trampa contractual m\u00e1s habitual es la cl\u00e1usula de renovaci\u00f3n t\u00e1cita, que vincula autom\u00e1ticamente al cliente durante un nuevo periodo si no rescinde el contrato a tiempo, as\u00ed como la disposici\u00f3n que reserva a la agencia la propiedad intelectual del c\u00f3digo desarrollado. \u00bfCu\u00e1ndo no se recomienda seguir adelante sin firmar nada? Cuando el contrato no establece claramente que el c\u00f3digo fuente de los desarrollos a medida encargados pasa a ser propiedad del cliente, porque sin ello la entrega del c\u00f3digo puede volverse tambi\u00e9n discutible desde el punto de vista legal, aunque t\u00e9cnicamente se disponga de una copia de los archivos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrategia de comunicaci\u00f3n con el equipo saliente y el nuevo<\/h3>\n\n<p>El momento y el contenido de la comunicaci\u00f3n determinan el \u00e9xito del cambio tanto como los propios pasos t\u00e9cnicos, porque un anuncio hecho en un momento inoportuno puede complicar innecesariamente la entrega. Seg\u00fan nuestra experiencia, la mayor\u00eda de los clientes evita situaciones conflictivas cuando mantiene un tono profesional y objetivo con la agencia saliente y solo hace el anuncio despu\u00e9s de que todos los accesos cr\u00edticos y la base de c\u00f3digo est\u00e9n ya a salvo bajo su propia gesti\u00f3n. Hemos observado esta relaci\u00f3n en varios proyectos: cuando el cliente hab\u00eda preparado de antemano un calendario de entrega breve y concreto y lo compart\u00eda con el equipo saliente al mismo tiempo que el anuncio, la colaboraci\u00f3n se mantuvo constructiva durante todo el plazo de preaviso.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 debe incluir la comunicaci\u00f3n del anuncio?<\/h4>\n\n<p>La comunicaci\u00f3n del anuncio debe incluir la fecha exacta del cambio, la aceptaci\u00f3n de las condiciones de rescisi\u00f3n previstas en el contrato y una solicitud concreta para programar la entrega de la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica pendiente y la transferencia de conocimiento. \u00bfConviene explicar con detalle a la agencia saliente los motivos del cambio? No es imprescindible, porque una explicaci\u00f3n detallada a menudo genera discusiones innecesarias; basta con una comunicaci\u00f3n breve y objetiva, basada en una decisi\u00f3n de negocio, que se centre en la entrega legal y t\u00e9cnica.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La incorporaci\u00f3n del nuevo equipo al proyecto en marcha<\/h3>\n\n<p>La incorporaci\u00f3n del nuevo equipo de desarrollo transcurre sin problemas si recibe los resultados de la auditor\u00eda de c\u00f3digo antes de sus primeros d\u00edas de trabajo y no tiene que ir descubriendo las particularidades del sistema sobre la marcha. En buena parte de los casos hemos comprobado que la mayor\u00eda de los retrasos y malentendidos de las primeras semanas tras el cambio se deben a que el nuevo equipo no conoce el contexto de las decisiones de negocio anteriores, por ejemplo, por qu\u00e9 una determinada funcionalidad se implement\u00f3 de una manera concreta. Seg\u00fan nuestra experiencia, este riesgo se reduce considerablemente si el cliente recoge ya durante la entrega el contexto de negocio m\u00e1s importante en un documento breve y estructurado.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se minimiza el riesgo durante el periodo de incorporaci\u00f3n?<\/h4>\n\n<p>Para minimizar el riesgo durante el periodo de incorporaci\u00f3n, conviene prever una breve fase de observaci\u00f3n de dos o tres semanas, durante la cual el nuevo equipo solo corrige errores cr\u00edticos y no inicia cambios estructurales de envergadura. \u00bfPara qui\u00e9n no es recomendable lanzar desarrollos inmediatos y de gran volumen tras el cambio? Para las empresas en las que la estabilidad del sistema es especialmente importante, porque en un sistema desconocido es m\u00e1s arriesgado alterar un estado que funciona bien, aunque no sea perfecto, que irlo perfeccionando poco a poco tras conocerlo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 estrategia de cambio es realmente la acertada?<\/h2>\n\n<p>La decisi\u00f3n acertada nunca es cerrar el contrato anterior lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, sino ordenar los accesos, la entrega del c\u00f3digo y las condiciones legales en una secuencia que ponga al cliente en una posici\u00f3n de control incluso antes de comunicar formalmente el cambio a la agencia saliente. Cada paso debe respetar los derechos contractuales del cliente y sus obligaciones de protecci\u00f3n de datos: copiar el c\u00f3digo y la base de datos solo es l\u00edcito si el contrato lo permite, y los datos personales deben tratarse conforme al RGPD. Seg\u00fan nuestra experiencia, lo que tienen en com\u00fan la mayor\u00eda de los cambios de agencia Magento con \u00e9xito es que el directivo no empez\u00f3 el proceso con el anuncio, sino asegurando en segundo plano y en silencio la propiedad del dominio, el servidor, el panel de administraci\u00f3n y la base de c\u00f3digo, y solo despu\u00e9s contact\u00f3 con el nuevo equipo para realizar la auditor\u00eda de c\u00f3digo. En buena parte de los casos, esta secuencia (accesos, copia del c\u00f3digo, auditor\u00eda y solo despu\u00e9s el anuncio oficial) fue lo que decidi\u00f3 si el cambio degeneraba en un conflicto tenso y prolongado o se desarrollaba de forma discreta y sin incidencias. Es importante que la aclaraci\u00f3n del marco legal (el plazo de preaviso, la propiedad intelectual y las obligaciones de confidencialidad) tenga el mismo peso que los pasos t\u00e9cnicos, porque incluso una entrega de c\u00f3digo bien preparada puede perder su valor en una situaci\u00f3n contractual poco clara.<\/p>\n\n<p>Seg\u00fan nuestra experiencia, el error m\u00e1s habitual es que el directivo programe el cambio para un \u00fanico momento decisivo en lugar de planificar un breve periodo de transici\u00f3n de unas semanas, durante el cual el nuevo equipo ya va conociendo el sistema mientras la operativa diaria contin\u00faa sin interrupciones. \u00bfPara qui\u00e9n no es recomendable un cambio precipitado y sin una preparaci\u00f3n minuciosa? Para las empresas cuya tienda online es su principal canal de ingresos, porque en su caso un solo paso apresurado puede causar un da\u00f1o de negocio directo e inmediato. La decisi\u00f3n realmente acertada, por tanto, no depende de un \u00fanico truco t\u00e9cnico, sino de que la protecci\u00f3n de los accesos, la auditor\u00eda de c\u00f3digo, la clarificaci\u00f3n legal y una transici\u00f3n discreta y gradual se lleven a cabo juntas, como pasos que se apoyan unos en otros. Esta es la estructura que da a la tienda online con Magento las mejores posibilidades de seguir funcionando de forma estable y sin interrupciones durante todo el cambio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es posible cambiar de agencia de desarrollo Magento a mitad de proyecto sin interrupciones si la entrega del c\u00f3digo, la protecci\u00f3n de los accesos y la auditor\u00eda de c\u00f3digo se realizan paso a paso, seg\u00fan un plan documentado de antemano y empezando antes de cerrar el contrato actual. 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